




お客様から寄せられたよくあるお問合せ、ご質問を掲載しております。ご参照ください。
<ご契約後のお手続きについて>
| 料金コースの変更、オプションの解除をしたいのですがどうしたらいいですか? | |
| 月々の支払方法の変更をしたいのですが、どうしたらいいですか? | |
| 名義変更はできますか? | |
| 契約のときに設定した暗証番号が分からなくなってしまったのですがどうしたらいいですか? | |
| 解約をしたいのですが、どうしたらいいですか? |
<ご契約後のお手続きについて>
| 月々の支払方法の変更をしたいのですが、どうしたらいいですか? | |
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ウィルコムサービスセンターにお電話でお申し込みが可能です。 |
| 名義変更はできますか? | |
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ウィルコムサービスセンターにてお受付しております。 |
| 契約のときに設定した暗証番号が分からなくなってしまったのですがどうしたらいいですか? | |
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お手数ですが、ご契約者ご本人様よりウィルコムサービスセンターへお問い合わせください。 |
| 解約をしたいのですが、どうしたらいいですか? | |
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ウィルコムサービスセンター(0120-921-156)にご契約者ご本人様よりお電話でお申し込みいただくか、お近くのウィルコムプラザもしくはウィルコムカウンターで受付しております。お店でお手続きをされる場合は、ご契約者様の確認書類とご印鑑をお持ちいただく必要がございます。 |
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