ウィルコム(WILLCOM) よくある質問:Wバリューセレクト

ウィルコム(WILLCOM)正規代理店・もしもし本舗印ウィルコム(WILLCOM)正規代理店 もしもし本舗ウィルコム(WILLCOM)PHSのもしもし本舗なら、今日注文して明日届く!全国送料無料!ウィルコム(WILLCOM)正規代理店のもしもし本舗;オンライン販売台数NO1もしもし本舗WILLCOM_TEL:078-882-9970 PHS:070-5505-9970
ウィルコム正規販売店 もしもし本舗(WILLCOM)TOPお急ぎの方へウィルコム(WILLCOM)お買い物ガイドウィルコム(WILLCOM)商品一覧よくある質問サイトマップお問合わせ法人の方はこちら
TOPよくある質問と回答集 > W-VALUE SELECT(ダブルバリューセレクト)について

よくある質問

 

お客様から寄せられたよくあるお問合せ、ご質問を掲載しております。ご参照ください。

<W-VALUE SELECT(ダブルバリューセレクト)について>

question W-VALUE SELECTのオプションキャンペーンとは何ですか?
question 機種変更手数料はかかりますか?(W-VALUE SELECT)
question 機種変更の際、W-VALUE SELECTの申込みと同時に支払い方法の変更は可能ですか?
question W-VALUE SELECTに加入後、料金コースの変更はできますか?
question 未成年の割賦契約はできますか?(W-VALUE SELECT)
question 申込みの条件はありますか?(W-VALUE SELECT)
question PHS回線契約を解約した場合、残債の支払いはどうなりますか?(W-VALUE SELECT)
question 親権者同意書が印刷できない場合はどうしたら良いですか?
question W-VALUE SELECTで一括払いにした場合、月々の割引は適用されますか?
question 利用中断中にも月々のW-VALUE割引は適用されますか?
question W-VALUE SELECTで購入した場合、代引き金額はおいくらですか?
question W-VALUE SELECTで購入した場合、W-VALUE割引は初回から適用となりますか?
question 割引解除になるのは、どのような場合ですか?(W-VALUE SELECT)
question ウィルコムのアカデミックパックとは何ですか?
question Wバリューセレクト分割払いで0円の商品を購入しましたが、請求書には本体代金が請求されているのですが?
question ウィルコムのアカデミックパックを購入しようと思っていますが、学生証では本人確認書類にはならないのですか?
 
 

<W-VALUE SELECT(ダブルバリューセレクト)について>


question W-VALUE SELECTのオプションキャンペーンとは何ですか?
answer

「ウィルコム定額プラン」に加入のお客様で、「リアルインターネットプラス」または「データ定額」または「通話パック」のいずれかに同時加入の場合、頭金通常1,980円の機種の頭金がが0円になるキャンペーンです。


※機種変更の方で、既に上記オプションにご加入済みの方も、継続利用でキャンペーン適用となります。


詳しくはこちら>>


▲戻る 

question 機種変更手数料はかかりますか?(W-VALUE SELECT)
answer

2,100円の機種変更手数料は必要ですが、ウィルコムでは、機種変更後にコイン数に応じて請求金額よりキャッシュバックするサポートコインサービスがございますので、機種変更後30日以内に是非お申込みください。


▲戻る 

question 機種変更の際、W-VALUE SELECTの申込みと同時に支払い方法の変更は可能ですか?
answer

はい。
現在振込み払いのお客さまは、お申込みの際にフォームにてクレジットカード払いへの変更が可能です。


▲戻る 

question W-VALUE SELECTに加入後、料金コースの変更はできますか?
answer

料金コースの変更は可能です。
割引額についてはこちらをご参照下さい。



▲戻る 

question 未成年の割賦契約はできますか?(W-VALUE SELECT)
answer

ウィルコムでは、未成年者様もご契約可能でございます。但し、親権者同意書が必須となります。
ご契約の際に、親権者同意書 (新規契約>> 機種変更>>)をダウンロード・印刷し、親権者様のご記入・ご捺印の上、FAXにてお送りください。[FAX:078-882-9978]
折り返し、もしもし本舗より親権者様に確認のお電話をさせていただきます。
確認が取れ次第、登録・発送させていただきます。
なお、未成年者様のお申し込みは1台のみとさせていただいておりますのでご了承ください。

※未成年者様の場合、オンラインでの受付は1台のみとさせていただいております。当店のオンライン申込みにて2台以上のご契約は出来かねますのでご了承ください。


▲戻る 

question 申込みの条件はありますか?(W-VALUE SELECT)
answer

新規でのご加入、または現在ご利用中の電話機のご利用期間が10ヵ月以上経過されているかた(2008年6月30日までは6ヵ月以上経過されているかたも受付けしております)がお申し込みいただけます。

※ウィルコムでのお支払いに滞納がある場合はお申込みできません。


▲戻る  

question PHS回線契約を解約した場合、残債の支払いはどうなりますか?(W-VALUE SELECT)
answer

分割によるお支払いの継続、または分割残金の一括払いを選択することができます。


▲戻る 

question 親権者同意書が印刷できない場合はどうしたら良いですか?
answer

当店までご連絡いただければFAXまたは郵送にて親権者同意書をお送り致します。
もしくはウィルコムのカタログの1番最後のページにございます「親権者同意書」欄に必要事項をご記入いただき、お送り頂いても結構です。


▲戻る 

question W-VALUE SELECTで一括払いにした場合、月々の割引は適用されますか?
answer

一括払いの場合でも、対象機種に応じた割引料金が月々の請求書に適用されます。


▲戻る 

question 利用中断中にも月々のW-VALUE割引は適用されますか?
answer

割引は適用されます。


▲戻る

question W-VALUE SELECTで購入した場合、代引き金額はおいくらですか?
answer

一括と分割払いにより異なります。

●一括の場合
頭金に加え、ご契約機種一括代金が代引き金額となります。
●分割の場合
本体代金はウィルコム請求書よりご請求されて参りますので、頭金のみのお支払となります。

※どちらのお支払方法も オプションキャンペーン対応オプションに加入のお客様は頭金0円となります。


▲戻る

question W-VALUE SELECTで購入した場合、W-VALUE割引は初回から適用となりますか?
answer

W-VALAUE割引は初回から最大24ヶ月間適用となります。
ただし、一括払いの初回ご請求時は、ご加入日から料金締日までの日割り分の割引となります。
(初回ご請求時に日割りで満額割引とならなかった場合、その残金は25ヶ月目に適用されます。)

分割払いの場合は、契約申込日に関わらず24ヶ月間満額での割引適用となります。

途中で解約や機種変更される場合は、W-VALUE割引が解除となります。
詳しくは下記のQ&Aをご覧ください。


▲戻る

question 割引解除になるのは、どのような場合ですか?(W-VALUE SELECT)
answer

次のような場合になります。

1)回線解約
PHS契約の解約があった場合は、解約日をもってW-VALUE SELECT解除(割り引きも終了)となります。
2)機種変更
別の機種に機種変更があった場合、機種変更日をもってW-VALUE SELECTが解除(割り引きも解除)となります。

※初期不良交換、修理代品、長期代品時の機種変更は解除となりません。
※新たにW-VALUE SELECTを申し込んだ場合は、あらためて割り引きがはじまります。

▲戻る

question ウィルコムのアカデミックパックとは何ですか?
answer

アカデミックパックとは学生や教職員のかた、教育機関に関わるかた向けに限定機能が追加された商品を、特別価格にて購入できるパックです。
アカデミックパックにて商品をお買い上げの場合、学生証や職員証の証明書が必要となります。


アカデミックパックについて詳しくはこちら>>


▲戻る

question Wバリューセレクト分割払いで0円の商品を購入しましたが、請求書には本体代金が請求されているのですが?
answer

本体代金は請求されますが、Wバリュー割引にて基本料金や通話料などのご利用料金から同額が割引されておりますのでご安心ください。

<ご注意>
※基本料金+通話料などのご利用料金がWバリュー割引額の上限を下回る場合、Wバリュー割引額はご基本料金+利用金額と同額までとなります。


▲戻る

question ウィルコムのアカデミックパックを購入しようと思っていますが、学生証だけでは本人確認書類にはならないのですか?
answer

申し訳ございませんが、学生証では本人確認書類としてご利用いただけません。
学生証とは別途、本人様確認書類をご用意していただく必要がございます。

ご本人様確認書類についてはこちら>>

▲戻る

      
      
 
 

(c)もしもし本舗ウィルコム(WILLCOM)
Copyright(c)2002 Moshimoshihonpo Corp. All right Reserved.

スタッフ紹介 スタッフ日記